·售前服務：
1、禮貌認真接收客戶咨詢文件、電話，準確了解用戶生產情況，所需產品的技術要求及詳細記錄各項數據。
2、認真分析客戶提供的咨詢資料，及時提供所需產品的樣本資料和技術方案。
3、項目跟蹤期間，準確了解客戶進展情況，及時提供幫助客戶降本節支的合理建議。
4、誠邀客戶來本企業實地考察，參與技術人員研討最佳方案。
·售后服務：
1、設備出廠之日起，一年半內實行三包，終身服務。
2、免費為用戶指導安裝、調試和培訓操作人員，直至能熟練操作，掌握工藝原理并能簡單維護為止。
3、設備運行期間，若出現意外情況，本廠接到反饋信息后，嚴格執行即委派技術人員24小時內到位服務的企業準則。
